Chính sách thanh toán

Công ty thực hiện chính sách thanh toán linh hoạt: tiền mặt hoặc qua tài khoản ngân hàng của Hoa Đất Travel. 

Khách hàng sẽ đặt cọc 60% giá tour trước ngày khởi hành 7 ngày và 40% còn lại thực hiện trước 1 ngày khởi hành. 

Hoa Đất Travel hoàn lại 100% giá tour khi có sự cố do thiên nhiên như bão, áp thấp nhiệt đới gây mưa lớn. 

Hoàn 90% khi hủy tour trước 5 ngày khởi hành, 60 % hủy trước 3 ngày và mất 100% khi hủy trước 1 ngày khởi hành. ( Số tiền % hoàn trả dựa vào thực tế số tiền đặt cọc của khách hàng)

THỜI GIAN GỬI HÀNG ĐỐI VỚI QUÀ ĐẶC SẢN QUẢNG NGÃI.

– Nhằm đảm bảo sự chính xác và an toàn cho tất cả hàng hóa khi gởi, shop  sẽ làm thủ tục gởi hàng cho tất cả đơn hàng vào buổi chiều của ngày làm việc.

- Những khách hàng thanh toán trước 16:00 PM sẽ được gửi hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc.     

– Những khách hàng thanh toán sau 16:00 PM sẽ được gửi hàng trong vòng 2-4 ngày. 

– Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng có thể liên hệ với phòng Chăm Sóc Khách Hàng để thay đổi thời gian gửi hàng.

Điện Thoại: 033.835.0667 ( 8:30 A.m-10: 00P.m)

Phương thức giao hàng :

Đối với khách hàng ở ngoài tỉnh, chúng tôi sẽ chuyển hàng theo các hình thức sau:

- Chuyển phát nhanh EMS ( Chuyển phát nhanh Bưu điện ) hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel. Thời gian nhận hàng từ 24h – 48h tùy từng địa phương. Chi phí theo quy định của EMS và do khách hàng chi trả ( miễn phí với đơn hàng trên 1.000.000đ )

- Chuyển qua ô tô, xe khách đến địa chỉ khách hàng đối đơn hàng số lượng lớn.

 


ĐỐI TÁC